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ComportamentoTecnoblog · 13 de novembro de 2026

Um em cada três usuários já xingou o ChatGPT, o Gemini ou o Claude

Resumo do Radar do Clã a partir de Tecnoblog. Edição nº 37, 14 de novembro de 2026.

Imagem: Tecnoblog

A Searchable analisou mais de 8 milhões de mensagens de um painel de voluntários nos Estados Unidos entre setembro de 2025 e setembro de 2026. 33% mandaram ao menos um palavrão ou insulto a um chatbot. Instrução ignorada (19%), resposta errada (18%) e pedido mal entendido (15%) explicam mais da metade dos casos.

Por que importa

A raiva aparece quando a ferramenta não faz o que foi pedido, não quando ela demora. Pedido claro, com contexto e exemplo, poupa tempo e paciência, e o mesmo vale para o atendimento automático que você coloca na frente do seu cliente.

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A reportagem completa está em Tecnoblog, publicada em 13 de novembro de 2026. O Radar resume e comenta; a apuração é da fonte.

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