Gartner prevê que agentes de IA vão intermediar 90% das compras entre empresas até 2028
Resumo do Radar do Clã a partir de Exame. Edição nº 18, 21 de outubro de 2026.
Pela previsão do Gartner, as compras entre empresas intermediadas por agentes vão movimentar mais de US$ 15 trilhões. Empresas com sistemas modernos e dados operacionais verificáveis levam vantagem, porque é com esses dados que o agente escolhe o fornecedor. Visa, Mastercard e American Express já criaram padrões para identificar agentes de compra confiáveis.
Por que importa
O próximo comprador do seu produto pode nunca ler a sua apresentação. Preço, prazo e estoque claros e fáceis de ler por máquina vão valer mais que a reunião de vendas.
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A reportagem completa está em Exame, publicada em 20 de outubro de 2026. O Radar resume e comenta; a apuração é da fonte.
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