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ComportamentoTechCrunch · 3 de outubro de 2026

Cerca de 20 assistentes de IA já trabalham direto pela mensagem de texto

Resumo do Radar do Clã a partir de TechCrunch. Edição nº 7, 4 de outubro de 2026.

Imagem: TechCrunch

Um levantamento do TechCrunch reúne perto de 20 agentes que agendam, pesquisam, reservam e cuidam de e-mail pelo iMessage e por SMS, sem baixar aplicativo. A Instinct, a mais capitalizada, levantou US$ 1 bilhão em setembro com valor de US$ 10 bilhões. Os planos vão do gratuito a US$ 100 por mês.

Por que importa

O cliente quer resolver as coisas onde já conversa. No Brasil, isso tem nome: WhatsApp. Se o seu atendimento ainda pede para baixar app, você está do lado errado da conversa.

O que você achou desta notícia?

A reportagem completa está em TechCrunch, publicada em 3 de outubro de 2026. O Radar resume e comenta; a apuração é da fonte.

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