87% dos brasileiros pretendem usar IA nas compras da Black Friday
Resumo do Radar do Clã a partir de JD1 Notícias / Reclame AQUI. Edição nº 5, 2 de outubro de 2026.
Na pesquisa do Reclame AQUI, 71% dizem usar a IA para comparar especificações e modelos, e 44% para achar cupons e preço menor. Mas 64% descartariam a recomendação se a loja tivesse avaliações negativas, e só 15% aceitariam que a IA escolhesse onde comprar. O preço segue como principal critério, citado por 67%.
Por que importa
O brasileiro usa a IA para pesquisar, mas fecha negócio pela reputação. Reclamação sem resposta agora derruba a venda antes mesmo de o cliente chegar na sua página.
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A reportagem completa está em JD1 Notícias / Reclame AQUI, publicada em 1 de outubro de 2026. O Radar resume e comenta; a apuração é da fonte.
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